Con el comienzo de octubre y la renovación del cupo de US$200 para la compra del dólar ahorrista, los bancos se preparan para las quejas que esperan recibir de parte de los muchos que desde ahora quedaron inhabilitados para comprar moneda extranjera.
Con estrategias como recordatorios, correos y newsletters las entidades se encargaron de informar a sus clientes la larga lista de quienes ya no están habilitados para adquirir los US$200.
Y es que en los últimos días se encontraron con varios reclamos de personas no habilitadas que no estaban al tanto de las nuevas restricciones, que alcanzan, entre otros, a los empleados de empresas que hayan recibido el Programa de Asistencia al Trabajo y la Producción (ATP).
"Así tratamos de que no se caiga el home banking mañana (por este jueves)", dijeron desde un banco a Clarín. "Pero no creo que sea posible. Habrá mucho tráfico seguramente", admitieron.
Además contaron que en los últimos días ya hubo muchos rebotes por el ATP. "Nosotros no ponemos la base, la consultamos electrónicamente al Banco Central. No tenemos una estadística, lo sabemos por las quejas", dijeron.
"Nos encargamos de aclarar que es normativa del Banco Central y la gente, por lo general, sabe que somos sólo intermediarios pero siempre hay reclamos y este jueves muchos se van a quedar sin sus dólares", anticiparon.
"Estuve trabajando en la nota a los clientes que va cambiando cada día. Anoche estábamos agregando lo de los ATP. Esperemos no tener que agregar nada más", dijeron de una entidad.
Lo que se busca es informar correctamente quiénes pueden o no adquirir dólares, para evitar que la gente intente hacer la operación por las dudas. Los primeros 10 días del mes son los más intensos, mientras que después baja la cantidad de visitas.
Es entonces, en la segunda mitad del mes, cuando muchos de los que compraron hacen "puré" (vender a precio blue el dólar que se compró a oficial) pero ahora el negocio ya no es tan rentable, ya que la ganancia por los US$200 se redujo a $1600.
En los días en que hubo venta de dólares con el nuevo súper cepo, algunos bancos vieron caídas de hasta 50% en las compras. "Los que estén en condiciones de comprar, lo van a seguir haciendo. No creo que el precio vaya a incidir en ese sentido", dijo un banquero.
