Con el fin de prevenir estafas virtuales, el Ministerio de Seguridad dio a conocer medidas de prevención. En Mendoza se reciben cerca de 500 denuncias mensuales y tiende a acrecentarse. Las modalidades suelen realizarse a través de un llamado telefónico, WhatsApp, correo electrónico o por redes sociales.
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Modalidad de estafas
Los delincuentes tienen tres formas de realizar estafas: “phising”; la participación de un empleado bancario infiel que actúa solo o pasa datos bancarios de los clientes a un cómplice; y la presencia de un hacker o craker.
La más común es la conocida como “phising”, donde se engaña a la víctima para obtener datos sensibles, sobre todo para lograr estafas bancarias.
Pero también prevalece hackers o crakers, que son personas con un grado importante de conocimientos informáticos que logra ingresar en las computadoras de las víctimas para sacar datos y, a veces, producen daños en la información utilizando gusanos, virus y bombas informáticas.
En todos los casos abusan del desconocimiento de las víctimas ante manejo de la información frente a supuestos problemas con sus cuentas bancarias. Por lo que se advierte que la gente no tiene que dar datos personales, ya que le pueden vaciar las cuentas o usar la tarjeta de crédito. Además, hay que tener presente siempre que ningún empleado bancario pide datos al respecto.
Si la persona tiene dudas, debe comunicarse directamente con el banco.
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Cómo actuar en caso de una estafa virtual
Los fraudes suelen realizarse a través de un llamado telefónico, WhatsApp, correo electrónico y por redes sociales. Como parte de las recomendaciones, ante una estafa los especialistas aconsejan:
- Siempre llamar al 911 o realizar la denuncia de forma on-line ingresando aquí.
- Evitar compartir datos bancarios, claves, pin, códigos de verificación, usuario y contraseñas.
- En este sentido, al acceder a cuentas bancarias, homebanking y aplicaciones hacerlo desde redes seguras. Las entidades bancarias, empresas y organismos gubernamentales jamás piden datos personales completos para terminar trámites.
- No ingresar a páginas ni aplicaciones a través de links o enlaces dudosos recibidos por WhatsApp, correo electrónico o publicados en redes sociales. Las páginas seguras empiezan siempre con https://.
- Como los delincuentes pueden falsificar fotos de perfil de personas, marcas, organismos y empresas, es importante verificar los datos de autenticidad de las páginas en las cuales se navega.
- Eliminar los correos electrónicos sospechosos y no responder a mensajes ni llamadas de números desconocidos. En el caso de atender, verificar que sea auténtica y, aun así, nunca brindar datos personales.
- Además, al pedir dinero por WhatsApp, chequear el número y, si el contacto no es conocido, reportarlo y bloquearlo.
- En esta misma línea, no realizar compras en redes sociales o sitios de internet que no garanticen la identidad de las personas que ofrecen los productos y servicios.
- Por último, en la medida de lo posible, usar claves diferentes para las distintas aplicaciones o sitios de internet, y cerrar todas las sesiones y sistemas al terminar la transacción.