A pesar de la actual ciberseguridad, las amenazas informáticas evolucionan constantemente y se adaptan para superar nuevos desarrollos tecnológicos. De esta forma, el error humano continúa representando una de las principales vulnerabilidades que pueden poner en riesgo la integridad y seguridad de los datos de información proporcionados en internet.
Qué es el error humano en ciberseguridad
Según la empresa especializada en ciberseguridad, INSSIDE Ciberseguridad, el error humano se define como las acciones involuntarias por parte de los usuarios que pueden resultar en la exposición de datos, vulnerabilidades o brechas de seguridad. Estos errores pueden ocurrir por la falta de conocimiento, capacitación insuficiente, descuidos o equivocaciones.
Cuáles son los errores humanos más comunes
- Phising: en este tipo de ciberataque, los delincuentes intentan engañar a las personas para que divulguen información personal sensible, como contraseñas, números de tarjetas de crédito, números de seguridad social, entre otros datos confidenciales. Generalmente, se realiza a través de correos electrónicos, en donde los usuarios hacen clic en enlaces aparentemente legítimos, pero no lo son.
- Contraseñas débiles y reutilización de estas: el uso de contraseñas débiles o repetidas en múltiples plataformas puede facilitar accesos a terceros no autorizados a los sistemas.
- Manejo inadecuado de datos: la transferencia de información confidencial a dispositivos no seguros o el envío a destinatarios incorrectos puede resultar en filtraciones de datos.
- Errores en la configuración de sistemas: configurar sistemas y aplicaciones de manera incorrecta puede crear vulnerabilidades que los atacantes podrían acceder.
- Uso de software no autorizado: descargar y utilizar software no autorizado o no verificado puede generar amenazas a la red.
Cuál es el impacto del error humano en ciberseguridad
Las consecuencias del error humano en ciberseguridad pueden incluir:
- Pérdida de datos: la filtración accidental o eliminación de información confidencial puede ocasionar pérdidas financieras.
- Interrupción de las operaciones comerciales: Un ataque exitoso, causado por errores humanos, puede interrumpir las actividades comerciales y generar pérdidas significativas.
- Robo de identidad y fraude financiero: la exposición de los datos personales puede resultar en el robo de identidad y en fraudes financieros.
- Multas y sanciones por incumplimiento normativo: la falta de cumplimiento con las regulaciones de protección de datos puede acarrear multas y sanciones severas.
Cuáles son las estrategias para minorizar el error humano
- Capacitación: en el caso de una empresa, ofrecer programas de formación continua en ciberseguridad para los empleados, centrándose en la identificación de amenazas comunes.
- Políticas de seguridad: desarrollar y hacer cumplir políticas claras y detalladas de seguridad que abarquen el manejo adecuado de datos, el uso de software y la actualización regular de sistemas.
- Autenticación de doble factor: implementarla para agregar una capa adicional de seguridad en el acceso a sistemas y datos sensibles.
- Simulaciones y pruebas periódicas: realizar simulacros de ataques y pruebas para evaluar y mejorar la preparación frente a amenazas reales.
- Monitoreo y auditorías: establecer sistemas de monitoreo continuo y realizar auditorías periódicas para detectar y corregir actividades sospechosas.
- Cultura de seguridad: en el caso de una empresa, promover una cultura donde los empleados se sientan responsables y comprometidos con la protección de los activos de la organización.
