Este jueves, el intendente Manuel Passaglia junto a la secretaria de Gobierno, Agustina Gruffat; el subsecretario de Planificación, Carlos Capra; y el responsable del Área 147, Matías Dieringer, presentaron de manera oficial la nueva línea gratuita para reclamos municipales.
"Es una medida que tomamos para acercar la municipalidad a cada vecino. Van a poder llamar para cualquier reclamo y vamos atender todos los días de 9 a 19. De este modo, buscamos estar más cerca no sólo con obras, sino también en el día a día", sostuvo al respecto Passaglia.
Durante un mes se realizó una prueba piloto para modificaciones y ajustes. El nuevo canal de comunicación está acompañado por un software que permite llevar un control y un seguimiento de las llamadas con geolocalización para conocer las principales demandas.
Según apuntaron los miembros del Ejecutivo, también habrá guardias para casos de urgencia. "Lo importante de esta iniciativa es que el vecino podrá manifestar si la respuesta del municipio fue en el tiempo óptimo, si se solucionó el problema, o viceversa", adujeron.
