En los últimos días, ha surgido una creciente inquietud debido al aumento de casos de suplantación de identidad a través de la popular plataforma de mensajería WhatsApp. Numerosos ciudadanos han denunciado ser víctimas de ciberdelincuentes que, de manera ingeniosa, hackean sus cuentas de WhatsApp para solicitar dinero a sus contactos. Las autoridades de Cibercrimen hacen un llamado a la precaución.
La Comisaria de Cibercrimen, Sandra Ozuna, expresó sus preocupaciones en una entrevista con Radioactiva y emitió una clara advertencia a la comunidad respecto a estos engaños. Ozuna destacó que los ciberdelincuentes emplean diversas estrategias para suplantar identidades, incluyendo la simulación de situaciones de emergencia, promesas de premios tentadores e incluso la urgencia de una supuesta vacunación. La persuasión es su arma principal para convencer a sus víctimas de compartir el código de validación de seis dígitos de la red social.
La funcionaria enfatizó de manera categórica que en ningún caso se debe proporcionar información o códigos a usuarios desconocidos. Además, aconsejó a la población no dirigirse a un cajero automático para realizar acciones relacionadas con la seguridad de su cuenta de WhatsApp si recibe una solicitud inusual. En lugar de ello, recomendó comunicarse con la persona a través de medios alternativos, preferiblemente una llamada telefónica, para aclarar cualquier duda.
La confianza en la persona que solicita dinero también es un factor crucial a considerar. Si alguien poco conocido realiza una solicitud de dinero, se instala a los usuarios a verificar la autenticidad de la solicitud comunicándose con la persona fuera de la aplicación de mensajería.
En caso de ser víctima de suplantación de identidad en WhatsApp, la dirección de Cibercrimen proporciona pautas claras sobre cómo recuperar la cuenta. Esto implica seguir ciertos pasos de validación de identidad generados por la propia aplicación, lo que ayudará a evitar bloqueos temporales. Es importante tener en cuenta que la suplantación de identidad en WhatsApp no afecta a otras aplicaciones ni a la información almacenada en el dispositivo, como cuentas bancarias o correos electrónicos.
