El Gobiernod de mendoza anunció cambios en los recorridos de los colectivos y los ususarios de transporte público no tomaron nada bien la iniciativa. Se quejan, principalmente, porque según ellos no son claros los recorridos. Por eso, se habilitó una App para brindar información y en las últimas horas se informó que habrán Centros de Atención en puntos claves de la Ciudad.
Los Centros de Atención al Usuario (CAU) comenzarán a funcionar la próxima semana. La Secretaría de Servicios Públicos capacitó a 30 estudiantes de la UNCuyo, que serán los encargados de informar y responder consultas sobre el nuevo sistema de transporte, denominado MendoTran.
En estos puestos, que se ubicarán en puntos estratégicos del Gran Mendoza, los jóvenes informarán y responderán las consultas sobre el nuevo sistema de transporte. Allí también, los usuarios podrán acceder a una simulación virtual de los recorridos, y recibirán folletería sobre los trayectos, numeración y aspecto de las nuevas unidades que circularán por las calles a partir de enero.
Los centros de atención al usuario (CAU) funcionarán desde el lunes 10 de diciembre hasta el sábado 15 en las siguientes zonas:
De 9 a 14 en: Casa de Gobierno, Municipalidad de Capital, Municipalidad de Godoy Cruz, Municipalidad de Guaymallén, Municipalidad de Maipú, Municipalidad de Las Heras, Municipalidad de Lujan de Cuyo, UNCuyo.
De 15 a 20 en: Plaza Independencia (2 puestos), San Martín y Las Heras, Mendoza Plaza Shopping, Avenida San Martín y Avenida Godoy Cruz.
De 8 a 21 en: Terminal de Ómnibus de Mendoza.
Después del 15 de diciembre, los CAU se trasladarán a otros puntos geográficos del Gran Mendoza. Cabe destacar que los usuarios podrán contactarse al Facebook o Twitter de la Secretaría de Servicios Públicos para solicitar la instalación de un CAU en su barrio o en otra zona donde se haga necesario.
