Un banco en Salta deberá pagar multas por hacer esperar a los abuelos

Se trata del banco Santiago del Estero. Se registraron demoras de hasta dos horas.

Un banco en Salta deberá pagar multas por hacer esperar a los abuelos
Banco Santiago del Estero en Salta

Defensa del Consumidor sancionará al banco de Santiago del Estero tras haber detectado esperas de hasta dos horas para que los jubilados sean atendidos.

La medida se tomó luego de que el organismo provincial realizara una inspección en la sede del banco en Salta a partir de una gran cantidad de denuncias de personas afectadas.

"En Salta rige la ley provincial 7800 que obliga a los establecimientos privados y públicos a respetar un tiempo de espera que no puede ser más de 30 minutos.  El banco Santiago del Estero se excedió por un período de 2 horas de espera y tenemos que tener en cuenta que la mayoría de sus clientes son adultos mayores. No hay que naturalizar este tipo de situaciones", detalló Emilia Ruiz de Defensa del Consumidor. 

Otra insititución que fue multada, pero en este caso por incluir indebidamente un cliente en el veraz, es el Banco Francés