A través de un comunicado oficial, la organización del Festival de Teatro de Rafaela 2023 confirmó lo que muchos sabían desde la mañana de este sábados: no pudieron realizar la compra on line de las entradas de diferentes obras.
El texto, que comienza con un “querido público”, dice textualmente lo siguiente:
Lamentamos comunicar que debido a un problema del servicio de hosting internacional de tiendavip.com.ar, empresa con quien terciarizamos nuestro servicio de boletería desde hace ya varios años, la boletería online no se encuentra disponible hasta nuevo aviso.
Quienes hayan podido realizar sus transacciones y estén a la espera de confirmaciones vía mail, pueden comunicarse con clientes@tiendavip.com.ar para que, cuando se restablezca el sistema, puedan brindarle una respuesta certera.
Quienes no hayan podido ingresar, sepan que el cupo de entradas destinado para venta web, continúa estando disponible.
La boletería presencial continúa con su horario establecido. Las entradas que se agotan en dicha boletería no necesariamente están agotadas en su totalidad, puede existir un cupo online al que no estamos pudiendo acceder debido al mencionado problema técnico.
Cuando el sistema vuelva a funcionar, lo anunciaremos de inmediato por esta vía.
Esperamos sepan disculpar y entender. Y esperamos también que este inicio no empañe la alegría que siempre nos regala el festival.
Disculpas y gracias por la paciencia.
