Una semana sin atención al público en las oficinas comerciales de la Epec ha generado no sólo la bronca y frustración de muchos clientes, sino también la acumulación de trámites y problemas sin solución.
Si bien muchas de las gestiones sólo pueden ser personales, otras pueden realizarse por Internet o por teléfono.
Por ejemplo, la actualización de los valores en las facturas vencidas, uno de los trámites más pedidos en las oficinas comerciales de la Epec, se puede hacer por Internet desde cualquier computadora.
* Paso 1. Ingresás en este link.
* Paso 2. Ingresás donde dice "Hogares, Comercios y Pequeñas Industrias".
* Paso 3. Ingresás donde dice "Factura vencida, reimpresión"
* Paso 4. Tené a mano la factura que estás por actualizar o una vieja, porque para actualizar, te pide el número de cliente y contrato.
* Paso 5. Te muestra la factura si los datos son correctos, para luego poder imprimirla y llevarla para pagar en cualquiera de los lugares habilitados.
Hacé clic acá para ver dónde podés pagar.
Medios Pago Epec by José Reyna on Scribd
Otros trámites que se pueden hacer por Internet
* Ingresando en este link, para clientes residenciales, podés hacer esto.
Otros canales de atención para realizar reclamos o gestiones comerciales:
* Por teléfono 0800-777-0000
* Móvil:SMS al 3517353732 enviando CASA o SECTOR + número de contrato.
