A partir del este sábado 1 de febrero de 2020, según informó la compañía, WhatsApp dejará de funcionar en los móviles que utilicen Android 2.3.7 e iOS 8 o versiones anteriores.
Los dispositivos que cuenten con estos soportes ya no podrán crear cuentas nuevas ni verificar las existentes.
Los teléfonos que continuarán con el servicio de mensajería instantánea son aquellos Android con sistema operativo 4.0.3 o posterior, iPhone con iOS 9 o posterior y algunos modelos de teléfonos con sistema operativo KaiOS 2.5.1 o posterior, incluidos los dispositivos JioPhone y JioPhone 2.
En 2019 la empresa ya había anunciado que no operará en equipos con tecnología iOS 8, como los iPhone 4, debido a que no habrá soporte.