No es por falta de educación ni malos modales: la curiosa razón cultural por la que los escandinavos casi nunca dicen “por favor” y cómo expresan respeto y amabilidad en la vida cotidiana

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En el norte de Europa, la cortesía no se apoya en una palabra automática, sino en la entonación, la modulación de las preguntas y el uso frecuente del agradecimiento.