Viajes de egresados: consejos a tener en cuenta para que no te engañen al contratar una agencia

Desde Defensa del Consumidor en Mendoza dieron algunos consejos básicos para tener en cuenta al momento de elegir una agencia para realizar el tan ansiado viaje de egresados.

Egresados. Dieron consejos prácticos para contratar una agencia de viajes autorizada y evitar las estafas. (Foto ilustrativa)
Egresados. Dieron consejos prácticos para contratar una agencia de viajes autorizada y evitar las estafas. (Foto ilustrativa)

Las clases van llegando a su fin en todos los niveles y quienes están en el último año se aprestar a realizar el tan ansiado viaje de egresados.

Para evitar inconvenientes y que la familia y el egresado en particular no pasen un mal momento por fallas en la contratación del viaje o directamente sean estafados, desde Defensa del Consumidor dejaron algunas recomendaciones para tener en cuenta a la hora de contratar una empresa.

Que hay que tener en cuenta

Desde la sanción de la Ley Nacional de Turismo Estudiantil las agencias dedicadas a realizar viajes de egresados deben cumplir con una serie de cuestiones formales ante el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación.

Ese trámite permite garantizar que, en caso de problemas, los niños y adolescentes no queden sin su viaje y los padres no pierdan el dinero invertido.

La cuota cero

Según el sitio oficial, la cuota cero es la garantía del viaje, y además se indica:

  • Es lo primero que tenés que pagarle a la empresa.
  • Consta del 6% del valor del paquete básico.
  • La empresa tiene la obligación de depositarla en el Fondo de Turismo Estudiantil, y como prueba tiene que darte el cupón de depósito sellado.
  • Las agencias que cuentan con certificado de autorización para operar en Turismo Estudiantil y hayan declarado ante la Dirección Nacional de Agencias de Viaje los destinos y prestadores contratados son las únicas habilitadas para abonar la cuota cero de cada egresado y tienen la obligación de efectuar el depósito de tu pago dentro del plazo de 60 días de firmado el contrato.

¿Qué debe incluir el contrato?

El contrato básico debe incluir los servicios esenciales de transporte terrestre, alojamiento, gastronomía, excursiones básicas diurnas y los seguros obligatorios: seguro médico y de asistencia al viajero. Quedan excluidas las actividades de riesgo, turismo activo y de aventura, y las salidas nocturnas.

Los adultos responsables de firmar el contrato con la empresa de viajes estudiantiles deben revisar que esté todo en regla, al menos en los aspectos básicos: pago de la cuota cero, información precisa de los coordinadores que acompañarán al grupo y de las empresas intervinientes para el traslado, excursiones u otros servicios”, remarcó Mónica Lucero, directora de Defensa del Consumidor.

Que agencias de viajes se puede contratar

Para consultar el listado de las agencias de viajes estudiantiles autorizadas por el Ministerio de Turismo se puede ingresar en https://www.argentina.gob.ar/turismoydeportes/agencias-turismoestudiantil

Los interesados también pueden consultar los modelos de contratos para tener en cuenta y revisar antes de tomar una decisión. Hay que entrar a https://www.argentina.gob.ar/turismoydeportes/estudiantil/contratos

Consultas y denuncias

148@mendoza.gov.ar

Formulario de denuncia.