Catalina Dieuzeide
Tras reclamos y pedidos de los usuarios, Saeta sumó una nueva modalidad de recarga a sus 253 puntos fijos: se trata de la carga a través de Mercado Pago, la cual puede realizarse desde el propio celular.
Así lo informó Claudio Mohr, el presidente de Saeta, por Aries. Lo único que se necesita es tener una cuenta en el sitio, y seleccionar la opción "carga de transporte" en la aplicación. Allí podrán encontrar la opción de Saeta. Tras finalizar el proceso, la recarga puede demorar hasta 60 minutos.
Por otra parte, también se habilitó un WhatsApp para atender a los usuarios al teléfono 3875325547. El sistema responderá de forma automática, dando opciones con las consultas más habituales. De no poder responder la duda puntual, se enviará un link para contestarla.