Entre las principales mejoras, los baños de uso gratuito para los pasajeros han sido una medida aplaudida, ya que representan un servicio poco habitual en terminales del país. Además, se cuenta con un equipo de personal dedicado exclusivamente al mantenimiento del lugar, garantizando instalaciones en óptimas condiciones.
Otro avance significativo ha sido la implementación de un sistema de reclamos y sugerencias a través de WhatsApp, que permite a los usuarios comunicarse fácilmente con la administración para solicitar información o reportar inconvenientes. El número a disposición de los pasajeros es el 3434-196875.
En términos de infraestructura, se han realizado trabajos de remodelación que incluyen la mejora de la fachada del bar-restaurante, logrando un espacio más atractivo y funcional. También se ordenó el sector de encomiendas con nueva señalética que facilita la orientación de los usuarios. Además, se realizaron trabajos de cerramiento y acondicionamiento con placas de Durlock, unificando sectores y mejorando el aislamiento.
La gestión actual también está trabajando en un proyecto integral para unificar la cartelería de los frentes de los locales comerciales, con el objetivo de ofrecer una imagen más moderna y ordenada.
En cuanto a servicios, se inauguró la primera barra de carga de celulares multifunción, una solución pensada para los pasajeros que necesitan recargar sus dispositivos durante la espera o apoyar elementos y tomar un café por ejemplo. Además, todo el predio cuenta con cámaras de vigilancia y presencia activa de personal de seguridad, reforzando la tranquilidad de quienes transitan por la terminal.
La gestión se encuentra en plena ejecución de nuevos trabajos para continuar mejorando las instalaciones y mantener la terminal como un espacio de referencia para la ciudad.
Estos avances reflejan el compromiso de la nueva administración por modernizar la terminal y ofrecer una experiencia más confortable, segura y eficiente para los pasajeros.
