Qué deben hacer los mendocinos ante una posible estafa virtual: consejos y medidas

Con el fin de prevenir estafas virtuales, el Ministerio de Seguridad dio a conocer medidas de prevención. En Mendoza se reciben cerca de 500 denuncias mensuales y tiende a acrecentarse. Las modalidades suelen realizarse a través de un llamado telefónico, WhatsApp, correo electrónico o por redes sociales.

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Modalidad de estafas

Los delincuentes tienen tres formas de realizar estafas: “phising”; la participación de un empleado bancario infiel que actúa solo o pasa datos bancarios de los clientes a un cómplice; y la presencia de un hacker o craker.

La más común es la conocida como “phising”, donde se engaña a la víctima para obtener datos sensibles, sobre todo para lograr estafas bancarias.

Pero también prevalece hackers o crakers, que son personas con un grado importante de conocimientos informáticos que logra ingresar en las computadoras de las víctimas para sacar datos y, a veces, producen daños en la información utilizando gusanos, virus y bombas informáticas.

En todos los casos abusan del desconocimiento de las víctimas ante manejo de la información frente a supuestos problemas con sus cuentas bancarias. Por lo que se advierte que la gente no tiene que dar datos personales, ya que le pueden vaciar las cuentas o usar la tarjeta de crédito. Además, hay que tener presente siempre que ningún empleado bancario pide datos al respecto.

Si la persona tiene dudas, debe comunicarse directamente con el banco.

Cómo actuar en caso de una estafa virtual

Los fraudes suelen realizarse a través de un llamado telefónico, WhatsApp, correo electrónico y por redes sociales. Como parte de las recomendaciones, ante una estafa los especialistas aconsejan:

• Siempre llamar al 911 o realizar la denuncia de forma on-line ingresando aquí.
• Evitar compartir datos bancarios, claves, pin, códigos de verificación, usuario y contraseñas.
• En este sentido, al acceder a cuentas bancarias, homebanking y aplicaciones hacerlo desde redes seguras. Las entidades bancarias, empresas y organismos gubernamentales jamás piden datos personales completos para terminar trámites.
• No ingresar a páginas ni aplicaciones a través de links o enlaces dudosos recibidos por WhatsApp, correo electrónico o publicados en redes sociales. Las páginas seguras empiezan siempre con https://.
• Como los delincuentes pueden falsificar fotos de perfil de personas, marcas, organismos y empresas, es importante verificar los datos de autenticidad de las páginas en las cuales se navega.
• Eliminar los correos electrónicos sospechosos y no responder a mensajes ni llamadas de números desconocidos. En el caso de atender, verificar que sea auténtica y, aun así, nunca brindar datos personales.
• Además, al pedir dinero por WhatsApp, chequear el número y, si el contacto no es conocido, reportarlo y bloquearlo.
• En esta misma línea, no realizar compras en redes sociales o sitios de internet que no garanticen la identidad de las personas que ofrecen los productos y servicios.

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• Por último, en la medida de lo posible, usar claves diferentes para las distintas aplicaciones o sitios de internet, y cerrar todas las sesiones y sistemas al terminar la transacción.