Luego de que muchos cordobeses reclamaran la imposibilidad de vacunarse, el Gobierno provincial habilitó la web de vacunación para que también se puedan asentar pedidos y consultas. Esta oportunidad permitirá que los vecinos puedan exponer sus situaciones de manera directa en la página oficial.
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Anteriormente, la única opción habilitada era la línea telefónica 0800-122-1444, la que sigue con demoras en la atención que se suelen extenderse en esperas de hasta 40 minutos. Por lo que, para evitar que el sistema telefónico se colapse y ante los numerosos reclamos, las personas que ingresen al Ciudadano Digital o a la web de vacunación en la opción “Consulta Ciudadana sobre vacunación Covid-19″ advertirán los cambios.
Desde este miércoles se despliega un formulario con los datos de la persona (en caso de que esté anotada previamente) y se podrá preguntar por las distintas situaciones:
- Consultar turno para personas con discapacidad
- Consultar turno
- Consultas sobre inscripción
- Mis datos no coinciden con la página
- Perdí mi turno
- Modificar datos de contacto
- Me vacuné y no me figura la dosis o no me vacuné y figuro como vacunado
Se puede así seleccionar alguna de estas consultas y reclamos, y completarlas con un comentario. Para esto, la persona deberá registrar todos los datos que se le solicitan y al final, tildar enviar.
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Estas siete opciones forman parte de las preguntas y reclamos que cordobeses plantearon en el 0800, en la Defensoría del Pueblo de la Provincia, en las redes sociales y en los medios de comunicación.
