Redacción Vía Tres Arroyos
La oficina de Información al Consumidor de la Municipalidad de Tres Arroyos comunica que hoy, martes 20 y el jueves 22, se estará realizando una guardia en el horario de 15 a 17:30 horas para recibir a los usuarios de Obras Sociales de Medicina Prepaga y que no estén pudiendo usar este servicio por falta de prestaciones en nuestra ciudad.
El abogado y coordinador del organismo, Franco Pegue, indico que: “En estas semanas recibimos a varios vecinos que nos plantearon esta situación, no solo porque no pueden usar la prepaga, sino porque estas aplicaron aumento en sus valores o cambiaron el criterio de lo que incluyen los planes o que dejan de incluir sin avisar previamente”.
“En motivo de esta situación invito a todas las personas que se encuentran en esta situación a que pasen por la oficina en Av. Moreno 245 para poder realizar sus reclamos y que sean escuchados por las empresas”
Además se resalta la importancia de conocer la función de este organismo informando, orientando y ayudando a los consumidores y usuarios en el ámbito local, resolviendo y gestionando de manera amistosa los conflictos que puedan surgir entre un comercio o servicio y sus consumidores.
Para realizar este o cualquier tipo de reclamo acercarse a la oficina en Av. Moreno 245 (Junto a Políticas Tributarias) con el DNI y si cuenta, con la documentación previa del reclamo.