Durante la primera etapa de la pandemia, en el año 2020, aumentó en un 10% la cantidad de llamadas al Sistema de Emergencias 911. Los casos más frecuentes fueron por síntomas compatibles con COVID-19, y denuncias por incumplimientos del protocolo biosanitario. Confirmó el coordinador del organismo, Federico Rovaletti.
“Durante el 2020 tuvimos un promedio de 4.300 llamadas por día y un total de 1.600.000 en todo el año. Además nosotros trabajamos con menos cantidad de operadores por la contingencia y mayor volumen de llamadas”, explicó el funcionario en el programa Central Policial. En lo que va del 2021 se registra un promedio de 3500 llamadas por día, es decir, menos en relación al 2020. “La inseguridad aumenta en los meses de calor, donde hay desordenes por consumo de alcohol en la calle. Esto se repite cada año”, puntualizó.
Finalmente, el funcionario destacó que los delitos más recurrentes en 911 son los desórdenes en la vía pública y violencia intrafamiliar. “Son el 90% de las llamadas que se derivan a la Policía”, explicó y agregó: “hay un 3% de llamadas falsas y un 26% mudas. Hay muchos que llaman para reclamar que le dieron mal el vuelto o para denunciar a gente que no quiere pagar el estacionamiento”, cerró.