El programa Billetera Santa Fe busca fomentar el consumo y acompañar a los comercios, por lo que resulta fundamental promocionar los derechos de las y los consumidores.

En este marco, los reclamos por uso indebido de Billetera Santa Fe pueden realizarse de manera presencial o virtual.

De manera presencial pueden realizarse en la ciudad de Santa Fe en el Ministerio de la Producción, ubicado en Pellegrini 3100 o al teléfono 0800 555 6768 (opción 3) de 8 a 12 horas en días hábiles.

En el caso del trámite online, a través de Ventanilla Unica Federal ingresando aquí o ante las oficinas municipales de información al consumidor (OMIC) aquí.