Ramiro Pérez
El inicio de semana llegó con complicaciones tecnológicas en todo el mundo. Una falla masiva en Amazon Web Services (AWS), la infraestructura en la nube de Amazon, dejó fuera de servicio a numerosas aplicaciones, billeteras virtuales, videojuegos y plataformas digitales, generando inconvenientes también en Argentina, donde muchos usuarios reportaron dificultades para realizar pagos electrónicos o usar apps cotidianas.
Según confirmó la compañía en un comunicado oficial, el problema estuvo relacionado con “importantes índices de error en las solicitudes enviadas a bases de datos utilizadas por aplicaciones y juegos en línea”. El inconveniente comenzó en las primeras horas del lunes y afectó a múltiples servidores en Virginia del Norte (EE.UU.), una de las regiones más críticas del ecosistema AWS.
¿Se cayó Ualá en Argentina?
Sí, es probable que la billetera virtual esté sufriendo algunos inconvenientes en las últimas horas. En territorio argentino, los reportes se concentraron en billeteras electrónicas y apps financieras, donde los usuarios no pudieron realizar pagos, transferencias o recargas de transporte público. Entre las plataformas más afectadas se destacaron:
- Mercado Pago y Ualá, con dificultades para procesar transacciones.
- SUBE digital, que presentó demoras e imposibilidad de recargar saldo desde apps.
- Canva, ampliamente usada por diseñadores y agencias, con interrupciones en el acceso a archivos y proyectos.
- ChatGPT, el popular chatbot de OpenAI, que experimentó demoras y desconexiones.
- Fortnite y Snapchat, que también figuraron entre los más reportados en caída.
El portal DownDetector, que monitorea interrupciones globales, mostró picos de reportes desde Argentina entre las 8 y las 11 de la mañana.
Cuándo vuelve a normalizarse el servicio de Ualá y las otras plataformas
Desde su sede en Seattle, Amazon confirmó los inconvenientes en AWS y aseguró que el servicio comenzó a normalizarse con el paso de las horas. Esto incluye a Mercado Pago, Ualá y a todas las plataformas que experimenten problemas.
“Podemos confirmar importantes índices de error en los pedidos enviados a una base de datos usada por numerosas aplicaciones web y juegos en línea. Continuamos trabajando para una resolución completa”, indicó la compañía.
Especialistas sobre la dependencia digital
Expertos como Rimesh Patel, consultado por El País de España, advirtieron que este tipo de eventos reflejan la vulnerabilidad de los sistemas globales frente a la concentración tecnológica: “Las operaciones asociadas a un único proveedor pueden convertirse en una cascada de inestabilidad global. Lo que empezó como una falla puntual terminó afectando sistemas clave al inicio de la semana laboral”, explicó el analista.