La posibilidad de que se haga recarga por cajeros automáticos o por home banking, pero las colas en los quioscos, en horas pico, se repiten a diario y la falta de lugares para la recarga en las zonas urbanas alejadas del Gran Mendoza son una constante.
El Gobierno asegura que el esfuerzo para dar un mejor servicio de carga de Red Bus se hace, sin embargo, para los usuarios no alcanza.
A esto se le suma el caso de una mujer a la que detuvieron siete horas porque no podía comprobar que había pagado el boleto, pese a afirmar que le había dado $10 en efectivo a otro pasajero para que pasara su tarjeta, alertó sobre una situación que es habitual para cualquier usuario del transporte público de pasajeros.
El secretario de Servicios Públicos, Natalio Mema, admite que faltan puntos de recarga para la Red Bus, pero a la vez afirma que están trabajando en prestar más formas y más servicios, como la posibilidad de cargar por el home banking y los "tótems" de carga automática.