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| lunes, 27 de julio de 2026
El endeudamiento es una realidad que puede avanzar de manera silenciosa cuando no se revisan a tiempo los gastos habituales, las condiciones de los créditos y las obligaciones asumidas. Frente a este escenario, recomiendan tomar decisiones con información clara para evitar que pequeñas deudas se conviertan en compromisos difíciles de sostener para la economía familiar.
En el último tiempo, en el país son muchas las personas que recurren a tarjetas de crédito, préstamos o planes de financiación para resolver consumos cotidianos, desconociendo sobre los intereses y cargos adicionales que pueden modificar por completo el panorama. Una elección que parece sencilla al principio puede transformarse luego en una carga económica que requiere mayor organización.
Ante esta dificultad financiera, el área de Defensa del Consumidor de Gualeguaychú brindó recomendaciones para prevenir el endeudamiento excesivo y recordó cuáles son los aspectos que deben analizarse antes de aceptar una financiación. Entre los principales puntos destacó la importancia de conocer el costo real de cada operación y revisar con atención las condiciones ofrecidas.
Uno de los principales riesgos aparece cuando se utiliza el pago mínimo de las tarjetas de crédito como una solución permanente. Esa modalidad permite mantener la cuenta activa, pero gran parte del dinero abonado suele cubrir intereses y una pequeña parte del capital, mientras el saldo restante continúa acumulando nuevos cargos.
Antes de contratar préstamos, créditos digitales o cualquier servicio de financiación, aconsejan consultar el Costo Financiero Total, conocido como CFT. Este indicador permite conocer el valor real de una operación porque incorpora intereses, comisiones, seguros y gastos administrativos que pueden modificar de manera importante el monto final a pagar.
También recomiendan evitar la acumulación de varias tarjetas al mismo tiempo, ya que cada una puede sumar costos de mantenimiento, renovaciones, seguros y otros conceptos. Ordenar los consumos, concentrar gastos y revisar periódicamente los movimientos ayuda a tener mayor control sobre las obligaciones asumidas.
Otro punto fundamental relacionado a cobranza y reclamos de pagos pendientes. El artículo 8 bis de la Ley N.º 24.240 prohíbe acciones abusivas o humillantes. Las empresas no pueden realizar llamados intimidatorios, hostigar a las personas ni comunicar la situación a familiares, vecinos o empleadores. Tampoco tienen permitido simular documentos judiciales o informar embargos inexistentes.
Ante consultas o situaciones de abuso, Defensa del Consumidor de Gualeguaychú recordó que las personas pueden solicitar información detallada sobre el origen de una deuda, el capital reclamado, los intereses y cualquier cargo aplicado. Conocer los derechos y actuar a tiempo resulta clave para evitar que el endeudamiento termine afectando la estabilidad económica del hogar.
Frente a un reclamo, quienes atraviesan un proceso de endeudamiento tienen derecho a solicitar información clara sobre el origen de la deuda, el capital pendiente, los intereses, comisiones y cargos aplicados. Al respecto, Defensa del Consumidor de Gualeguaychú recuerda que se puede realizar consultas al teléfono 420450, WhatsApp 3446 332763 o el correo [email protected].
Cecilia Martínez