Agencias de viaje en Córdoba: cómo realizar el trámite obligatorio para poder operar

La provincia de Córdoba oficializó su incorporación al Registro Nacional de Agentes de Viajes (RNAV). El anuncio se realizó el pasado 14 de abril de en el marco del 65° Workshop de la Asociación Cordobesa de Agencias de Viajes (ACAV).

Esta medida busca fortalecer la calidad, la transparencia y la profesionalización del sector turístico en todo el territorio provincial. El acuerdo fue suscripto por Darío Capitani, presidente de la Agencia Córdoba Turismo, junto a autoridades de la federación nacional.

A partir de esta firma, Córdoba establecerá la obligatoriedad de inscripción en el RNAV para todas las personas humanas o jurídicas de la actividad. La herramienta es gestionada por la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo (Faevyt).

Control y profesionalización del sector

El registro funciona como una pieza clave para asegurar la idoneidad de las agencias y promover la formalización de la actividad turística. El convenio prevé una articulación constante entre las partes para la verificación efectiva de todas las inscripciones.

Además, el acuerdo incluye el desarrollo de acciones de capacitación y la difusión de buenas prácticas entre los prestadores de servicios. Se promoverá el cumplimiento del Código de Ética Mundial del Turismo en todas las agencias locales.

Un punto destacado es la implementación de mecanismos de control y sanción para quienes operen sin la debida autorización. Esto se realizará en total sintonía con la normativa provincial vigente para proteger al consumidor.

Seguridad para el turista y las empresas

Durante el acto inaugural, Capitani señaló que la adhesión al registro es un paso estratégico para seguir ordenando y jerarquizando el sector turístico. El funcionario destacó la importancia de brindar confianza a los trabajadores y visitantes.

Sobre el impacto de la medida, el presidente de la Agencia Córdoba Turismo afirmó: “La adhesión al Registro Nacional de Agentes de Viajes nos permite brindar mayor previsibilidad y confianza tanto a quienes trabajan como a los turistas”.

Asimismo, Capitani remarcó la importancia del trabajo conjunto: “Córdoba viene sosteniendo una política turística basada en la articulación público-privada, y esto nos permite avanzar en estándares comunes de calidad”.

Finalmente, el convenio también incluye el compromiso con el Código de Conducta para la protección de niñas, niños y adolescentes en viajes. Córdoba reafirma así su compromiso con un turismo sostenible, responsable y competitivo a nivel nacional.

Cómo inscribirse en el Registro Nacional de Agentes de Viajes (RNAV)

El proceso de registro se realiza de manera autogestionada y digital a través del portal oficial agenciasdeviajes.ar. Para las agencias de la provincia de Córdoba, estos son los pasos y requisitos clave:

• Verificación previa: antes de iniciar un nuevo trámite, el interesado debe verificar en el buscador del sitio si la agencia ya se encuentra inscripta. Cabe destacar que aquellas empresas que estaban habilitadas a diciembre de 2023 ya forman parte del registro manteniendo su número de legajo original.

• Requisitos de documentación:
• Constancia de inscripción en ARCA (ex-Afip): debe figurar bajo los rubros 791100 (Servicios minoristas) o 791200 (Servicios mayoristas de agencias de viajes) como actividad principal.
• Designación de un profesional idóneo: se debe contar con un profesional técnico o licenciado en turismo. En Córdoba, este debe estar inscripto en el Colegio de Profesionales local o presentar el título correspondiente.
• Registro de marca: es indispensable presentar la constancia de concesión de marca del INPI o la publicación en el Boletín de Marcas con más de 45 días de antigüedad. No se aceptarán nombres comerciales idénticos o similares a agencias preexistentes.
• Base de datos: constancia de inscripción en el Registro Nacional de Bases de Datos (trámite gratuito vía TAD).
• Habilitación municipal: certificado correspondiente según la localidad de residencia.

• Evaluación comercial: al enviar la solicitud, el RNAV obtendrá un informe comercial de la empresa a través de NOSIS. Es condición necesaria que la situación comercial declarada sea de nivel 1 o 2; los niveles superiores podrían ser motivo de rechazo.

• Gestión y actualización: una vez ingresada la inscripción, el registro informará en un plazo de 48 horas si existe algún inconveniente con la marca elegida. Los usuarios y contraseñas obtenidos permitirán mantener los datos actualizados de forma permanente.

• Para consultas técnicas adicionales, los prestadores pueden contactarse directamente al correo [email protected].